> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.flextock.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# إنشاء طلب

> قم بإنشاء طلباتك عبر البوابة سواء يدويًا، أو بالجملة، أو من خلال مزامنة متجرك الإلكتروني.

أنشئ الطلبات من خلال بوابتنا وسنتولى تنفيذها من هناك. اختر الطريقة المناسبة لك من الخيارات أدناه.

<Tabs>
  <Tab title="طلب فردي">
    <Steps>
      <Step title="ابدأ طلبًا جديدًا" titleSize="h3">
        انتقل إلى صفحة **الطلبات**، واضغط على **إضافة طلب**، ثم اختر **إضافة طلب فردي**.
      </Step>

      <Step title="أدخل معلومات العميل" titleSize="h3">
        املأ تفاصيل العميل:

        * **الاسم الكامل**
        * **رقم الهاتف**
        * **عنوان الشحن**
          1. الدولة
          2. المدينة
          3. المنطقة
          4. اسم الشارع
          5. رقم المبنى

        <Tip>
          أدخل عنوانًا واضحًا ومفصلًا لتجنب تأخير التوصيل.
        </Tip>

        اضغط على **حفظ ومتابعة**.
      </Step>

      <Step title="أضف المنتجات إلى الطلب" titleSize="h3">
        ابحث عن المنتجات واضغط لإضافتها إلى الطلب. حدد الكمية لكل منتج، ثم اضغط على **حفظ ومتابعة**.
      </Step>

      <Step title="أكد الاستلام" titleSize="h3">
        #### **خصم الطلب**

        طبّق خصمًا على الطلب. اختر بين **مبلغ ثابت** (Flat) أو **نسبة مئوية** (Percentage). يمكنك إضافة عدة خصومات إلى الطلب باستخدام **إضافة خصم جديد**.

        #### **رسوم إضافية**

        أضف أي رسوم إضافية في قسم **الرسوم الإضافية**. تتطلب كل رسوم اسمًا ومبلغًا ثابتًا. يمكنك إضافة عدة رسوم إضافية إلى الطلب.

        #### **رسوم الشحن**

        أدخل مبلغ رسوم الشحن، أو اختر **شحن مجاني** للإعفاء منها.

        #### **طريقة الدفع**

        * **الدفع عند الاستلام (COD):** يتولى المندوب تحصيل المبلغ عند التوصيل.
        * **الدفع المسبق:** تم تحصيل المبلغ قبل الشحن.

        يمكن أن تكون مبالغ الطلب جزءًا منها مدفوعًا مسبقًا والجزء الآخر عند الاستلام.

        <Note>
          يجب أن يساوي إجمالي مبلغ الدفع المجموع الفرعي للطلب بعد الخصومات والرسوم.
        </Note>
      </Step>

      <Step title="أكد الطلب" titleSize="h3">
        راجع **ملخص الطلب** على اليسار للتأكد من الإجماليات، ثم اضغط على **تأكيد الطلب**.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="طلب بالجملة">
    <Steps>
      <Step title="حمّل القالب" titleSize="h3">
        انتقل إلى صفحة **الطلبات**، واضغط على **إضافة طلب**، ثم اختر **إضافة طلب بالجملة**. حمّل القالب المتاح.
      </Step>

      <Step title="املأ القالب" titleSize="h3">
        املأ الصفوف باستخدام القالب الذي تم تحميله. الحقول المظللة باللون الأصفر إلزامية، والحقول الأخرى اختيارية.

        <Tip>
          يمثل كل صف رمز SKU واحدًا. إذا كان الطلب يحتوي على عدة منتجات، أضف صفًا منفصلًا لكل SKU باستخدام نفس رقم الطلب.
        </Tip>
      </Step>

      <Step title="ارفع الملف وأكد الطلب" titleSize="h3">
        ارفع الملف المكتمل، وأكد الاستلام، ثم اضغط على **تأكيد الطلب**.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="مزامنة المتجر الإلكتروني">
    <Note>
      نعمل دائمًا على دعم المزيد من التكاملات. اطّلع على القائمة الكاملة لـ[التكاملات المدعومة](/ar/integrations/integrations).
    </Note>

    <Steps>
      <Step title="اربط متجرك" titleSize="h3">
        إذا لم تقم بذلك بالفعل، [اربط متجرك الإلكتروني](/ar/integrations/integrations).
      </Step>

      <Step title="استورد الطلبات" titleSize="h3">
        انتقل إلى صفحة **الطلبات**، واضغط على **إضافة طلب**، ثم اضغط على **استيراد**.
      </Step>

      <Step title="هذا كل شيء!" titleSize="h3">
        ستظهر الطلبات الجديدة من متجرك تلقائيًا في صفحة **الطلبات**.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>
</Tabs>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.