الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
​
مارس 2026

​
إعادة جدولة طلبات العملاء عبر واتساب

أصبح بإمكان العملاء الآن إعادة جدولة الطلبات من خلال رسالة واتساب، طالما أن الطلب لم يتم تنفيذه بعد.ستظهر هذه الطلبات كحالة فرعية في صفحة الاوردرات، مع عرض التفاصيل بشكل أوضح في صفحة المخطط الزمني للطلب.
​
فبراير 2026

​
عرض رسائل تنفيذ الطلبات

يمكنك الآن عرض رسائل تنفيذ الطلبات التي ترسلها فليكستوك إلى عملائك مباشرة من صفحة تتبع الطلب.

​
إلغاء طلبات العملاء عبر واتساب

أصبح بإمكان العملاء إلغاء الطلبات من خلال رسالة واتساب. سيظهر الإلغاء في المخطط الزمني داخل صفحة تفاصيل الطلب.
​
أكتوبر 2025

​
رسائل تأكيد طلبات العملاء

يمكنك الآن عرض رسائل تأكيد الطلبات المتبادلة بين فريق تأكيد الطلبات لدى فليكستوك وعملائك مباشرة من صفحة تتبع الطلب.

​
إلغاء الطلبات أثناء المعالجة

أضفنا إمكانية إلغاء الطلبات بعد بدء معالجتها مباشرة من خلال البوابة. لم يعد التجار بحاجة للتواصل مع فريق الدعم لإلغاء الطلبات بعد بدء المعالجة.

​
التعويض التلقائي عن الطلبات المفقودة

سيتم الآن تطبيق التعويض عن الطلبات المفقودة تلقائيًا على فواتيرك.