لا يمكن إنشاء طلبات الاستبدال إلا بعد تسليم الطلب إلى العميل.
إنشاء طلب استبدال
- انتقل إلى صفحة الطلبات
- ابحث عن الطلب الذي تم تسليمه والذي ترغب في استبداله
- انقر على أيقونة الثلاث نقاط في الجهة اليمنى، ثم اختر استبدال
- أكّد معلومات طلب الاستبدال:
- معلومات العميل
- العناصر والكميات المطلوب إرجاعها إليك
- العناصر الجديدة المطلوب تسليمها للعميل
- المبلغ المطلوب تحصيله أو استرداده
- انقر على حفظ ومتابعة لإنشاء طلب الاستبدال