الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
هذه الميزة متاحة فقط لتجار Shopify على خطة Grow (أو أعلى) في مصر.
يتيح التوصيل في نفس اليوم للعملاء استلام طلباتهم في نفس يوم الشراء. يمكنك إعداد هذه الميزة مباشرة في Shopify باستخدام أسعار الشحن والمناطق.
فقط الطلبات المقدمة قبل الساعة 12:30 ظهرًا مؤهلة للتوصيل في نفس اليوم.
الطلبات المقدمة بعد هذا الوقت ستتم معالجتها للتوصيل في اليوم التالي، حتى لو اختار العميل “Same Day Delivery” أثناء الدفع.

الخطوة 1: الوصول إلى إعدادات الشحن

1

افتح إعدادات Shopify

انتقل إلى تبويب الإعدادات الموجود في أسفل يسار لوحة تحكم Shopify.
2

انتقل إلى الشحن والتوصيل

اضغط على الشحن والتوصيل من قائمة الإعدادات.
3

إدارة أسعار الشحن

في صفحة الشحن والتوصيل، اضغط على أسعار الشحن العامة.

الخطوة 2: تحديد منطقة الشحن

1

إنشاء منطقة شحن

انتقل إلى مناطق الشحن واضغط على إضافة منطقة شحن.
2

اختيار الدولة

اختر مصر من القائمة.
إذا لم تظهر مصر، اضغط على إضافة المزيد من الدول/المناطق في الأسواق لتفعيلها.
3

اختيار منطقة التغطية

اختر المحافظات المحددة التي تريد تطبيق التوصيل في نفس اليوم عليها، واضغط تم.

الخطوة 3: إعداد سعر التوصيل في نفس اليوم

1

إضافة سعر

ابحث عن المنطقة التي أنشأتها حديثًا واضغط على إضافة سعر.
2

ضبط إعدادات السعر

قم بضبط السعر كالتالي:
  • نوع السعر: سعر ثابت
  • سعر الشحن: مخصص
  • اسم السعر المخصص: Same Day Delivery
  • السعر: حدد رسوم التوصيل في نفس اليوم
يجب كتابة اسم السعر بالضبط كـ “Same Day Delivery”.
هذا مطلوب حتى يتمكن النظام من اكتشاف ومزامنة طلبات التوصيل في نفس اليوم بشكل صحيح.
3

حفظ التغييرات

اضغط تم، ثم احفظ في أعلى الصفحة.

الخطوة 4: تجربة الدفع للعميل

بعد الإعداد:
  • يجب على العملاء اختيار محافظة مدعومة عند الدفع.
  • ستظهر خيارات التوصيل المتاحة بناءً على الموقع.
  • يمكن للعملاء الاختيار بين:
    • التوصيل العادي
    • التوصيل في نفس اليوم
    • طرق توصيل أخرى تم إعدادها يدويًا

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

التوصيل في نفس اليوم لا يظهر عند الدفع

  • تأكد من أن عنوان العميل ضمن منطقة الشحن المُعدّة
  • تأكد من حفظ سعر الشحن بشكل صحيح
  • تحقق من أن اسم السعر مطابق تمامًا: Same Day Delivery

الطلبات لا يتم التعرف عليها كتوصيل في نفس اليوم

  • تحقق من كتابة اسم السعر بشكل صحيح
  • تأكد من أن الطلب تم باستخدام خيار الشحن الصحيح

أفضل الممارسات

  • قصر التوصيل في نفس اليوم على المناطق القابلة للإدارة تشغيليًا
  • تواصل بوضوح بشأن التوفر على واجهة متجرك
  • راقب أداء التنفيذ وأوقات التوصيل
للحصول على المساعدة في الإعداد أو الطلبات، يرجى التواصل مع فريق الدعم.