تذاكر المنتجات التالفة لازم تتفتح خلال 48 ساعة من تاريخ التسليم.
التعويض
عشان تتأهل للتعويض، اعمل طلب جديد وإبعت رقم الطلب في التذكرة. التعويض بيغطي سعر المنتج كامل ورسوم التوصيل.تذاكر المنتجات الغلط لازم تتفتح خلال 14 يوم من تاريخ التسليم.
التعويض
عشان تتأهل للتعويض، اعمل طلب استبدال وإبعت رقم الطلب في التذكرة. التعويض بيغطي رسوم توصيل الاستبدال.تذاكر المنتجات الناقصة لازم تتفتح خلال 14 يوم من تاريخ التسليم.
التعويض
عشان تتأهل للتعويض، اعمل طلب جديد بالمنتج الناقص بس، وإبعت رقم الطلب في التذكرة. التعويض بيغطي رسوم التوصيل.تذاكر المنتجات الزيادة ممكن تتفتح في أي وقت بعد ما الطلب اتسلم.
التعويض
عشان تتأهل للتعويض، اعمل طلب مرتجع، اختار أي منتج من المنتجات اللي اتسلمت، وإبعت رقم الطلب في التذكرة. التعويض بيغطي رسوم التوصيل.لو الطلب أو أي منتج فيه اتأكد إنه ضاع، هنتأكد دايمًا إنك اتعوضت صح.
التعويض
موعد التعويض بيختلف حسب امتى وفين الطلب أو المنتج ضاع:
- لو المندوب ضيّع المنتج في الشحن، التعويض بيتحسب على فاتورتك الجاية.
- لو فلكستوك ضيّعت المنتج في المستودع، التعويض بيتحسب على الفاتورة الشهرية.
