الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
لتبقى على خبر بكل ما يهمك  لكل إشعار أهمية في التشغيل، ولذلك حدث فريقنا نظام الإشعارات بمميزات جديدة تضمن ألا يفوتك أي تحديث مهم.  في هذا الدليل، نشرح ليك كيفية عمل نظام الإشعارات لفلكستوك، وأنواع الإشعارات التي ستصلك وكيف يمكنك اتخاذ إجراءات فورية مع كل إشعار. 

الأساسيات

Image 1
عندما تسجل الدخول في حسابك، سترى جرس في أعلى اليسار من لوحة التحكم، وهذا هو مقر كل إشعاراتك.  عند وصول إشعار جديد، سترى نقطة حمراء صغيرة فوق الجرس، وعند النقر على علامة الجرس، ستظهر لك الإشعارات الأخيرة، وكل إشعار جديد غير مقروء ستجد لونه أخضر لتصل إليه بسهولة. ستقدر من هنا على مراجعة الإشعارات بسرعة، ويمكنك نقر “عرض الكل” لترى تاريخ كل إشعاراتك. عند النقر على “الكل”، سترى كل الإشعارات، وعند النقر على “غير مقروء” سترى الإشعارات التي لم تقرأها فقط. يمكنك كذلك النقر على “تعليم الكل كمقروء” لتعلم أن كل الإشعارات مقروءة.  عندما تنقر على ⚙️، ستذهب لإعدادات الإشعارات والتي تقدر منها على التحكم في نوع الإشعارات التي تصلك، وأين تصلك أيه إشعارات سواء عن طريق منصة فلكستوك، أو الرسائل النصية، أو الواتس آب، أو غيرهم. 

أنواع الإشعارات

١. الطلبات 

إشعارات معنية بطلباتك: أي طلبات معلقة، أو بيانات خاطئة، أو طلبات مرتجعة، أو حتى التوصيل بنجاح. 

٢. المخزون 

إشعارات مخصصة لمخزونك: مخزون قليل، أو مخزون نفذ من المخزن، زيادة مفاجئة للمبيعات، أعطال الواردات، استلام الواردات، أو جاهز للاستلام منك.

٣. الروابط

أي إشعارات متعلقة بروابطك إذا كانت هناك أية مشاكل ربط أو تحديثات تحتاج لأي إجراء عن طريق لوحة تحكم فلكستوك.

٤. الدعم 

إشعارات متعلقة بمركز دعم فلكستوك إذا كانت لك تذكرة دعم، فسيأتيك إشعار عند وصول رد من فريقنا أو احتياج أي إجراء من جهتك.

٥. الفواتير

إشعارات عن الفواتير: فاتورة جديدة، أو تأكيد دفع فاتورة.

٦. تحديثات لمنصة فلكستوك

إشعارات تشاركك تحديثات منصة فلكستوك كالتحديثات الجديدة أو المميزات الجديدة أو أية إصلاحات، وأي تحديثات مهمة في المنصة أو أدوات الربط. 

٧. التسويق

إشعارات معنية برحلة نموك يشاركها معك فريق تسويق فلكستوك كالأحتفال بإنجازاتك، التركيز على نموك، وحتى مشاركتك نجاحك في مواسم الذروة.